Плата за безопасность: как экстренные сервисы превращаются в подписку

9 февраля 2026, 23:51

Может ли жизнь стать услугой по подписке? Оказывается, это уже реальность. Приходят сообщения: «Сервис 'Безопасность+' активирован. Стоимость 299 рублей в месяц». На первом этапе это кажется обычным предложением, но на самом деле речь идет о кнопке экстренного вызова на вашем смартфоне. Она, казалось бы, должна всего лишь соединить вас со спасателями в критической ситуации. Но сейчас доступ к этой функции уже требует оплаты. Ежемесячно.

Это не просто далекая перспектива — это происходит прямо сейчас. На данный момент кто-то получает уведомление о списании за «расширенный пакет экстренных услуг», даже не осознавая, что абонентская плата за свою жизнь становится новой нормой, замаскированной под «технологичное спокойствие».

Как устроена схема платных экстренных услуг

Сервисы безопасности условно можно разделить на три уровня:

Государственный (бесплатный, но неэффективный).

Для экстренной помощи есть номер 112 или 103. Однако при звонке вы попадаете к оператору, которому нужно объяснять всю ситуацию. В состоянии стресса это может оказаться чересчур сложно, что заставляет людей искать альтернативы.

Посреднический (платный, но неэффективный).

Сюда входят приложения операторов и третьих лиц, выполняющие роль посредников. Нажатие кнопки SOS приводит к тому, что ваш сигнал перенаправляется в частный колл-центр, откуда информация идет в экстренную службу. Таким образом, вы платите за услугу, которая может не сработать.

Имитационный (подписка на мнимую безопасность).

Это самый абсурдный вариант. За дополнительные 100-150 рублей можно получить «расширенный пакет» услуг, который включает отправку СМС вашим контактам и психологическую поддержку. Все это не обеспечивает реальную помощь, а лишь создает иллюзию защиты.

Почему это работает?

Основными инструментами для продажи таких услуг становятся страхи:

Страх паники в экстренной ситуации. «Вам станет плохо, и вы не сможете дозвониться». Предлагается одно удобное решение — одна кнопка для вызова помощи.

Страх одиночества. Особенно это касается пожилых людей, которым навязывается идея о наличии поддержки.

По сути, компании заинтересованы не в реальных вызовах, а в ежемесячных платежах от абонентов, которые платят на всякий случай. Их бизнес-модель строится не на спасении жизней, а на распространении иллюзии безопасности.