Управляющие компании часто быстро реагируют на задержки в оплате, но вот с качеством предоставляемых услуг ситуация бывает иной. Платить за некачественную услугу жильцы могут не обязательствознять.
В одном из случаев управляющая компания (УК) предъявила жителю квартиры требование погасить долг за горячую воду. Однако собственник ответил, что температура воды, идущей из крана, оставляет желать лучшего.
После обращения жильца Роспотребнадзор провел проверку. Результаты показали, что температура «горячей» воды составляет всего 43 °C, а также выявили отсутствие должной очистки. Этот факт стал основанием для жалобы в жилищную инспекцию.
При проверке жилинспекция подтвердила нарушения и выдала УК предписание произвести перерасчет. Как результат, долг собственника был полностью аннулирован. Более того, управляющую компанию обязывали устранить нарушения и обеспечить качественное горячее водоснабжение.
Важно отметить, что для того, чтобы управляющая компания выполняла свои обязанности, достаточно пары жалоб в контролирующие инстанции, пишет источник.
