Экономист Ольга Борисова, доцент кафедры корпоративных финансов и корпоративного управления Финансового университета, инициировала обсуждение концепции «потребительского экстремизма». Свое мнение она высказала в интервью изданию «Комсомольская правда», акцентируя внимание на увеличении количества массовых возвратов товаров, особенно в преддверии праздников.
Борисова считает, что следует внести в правовую систему страны нормы, которые будут защищать интересы как добросовестных покупателей, так и продавцов. «Обсуждение этих норм может стать целесообразным шагом в борьбе с чрезмерными возвратами», — заявила она.
регулирование возвратов: необходимость изменений
По мнению специалиста, понятие «потребительского экстремизма» нужно внедрить на законодательном уровне, чтобы упорядочить процесс возврата товаров. Ольга Борисова предлагает дополнительно разработать критерии, по которым можно будет оценить поведение покупателей в этом контексте. Это позволит компаниям лучше защищать свои интересы и минимизировать ущерб от недобросовестных действий.
Экономист также подчеркивает, что для защиты поставщиков необходимо создать механизмы, способные обеспечить законные рамки для борьбы с такими негативными проявлениями. Это, по мнению Борисовой, может привести к более справедливым условиям на рынке.
текущее состояние системы контроля
Недавно стало известно, что российские банки усилили контроль за транзакциями клиентов в интернете. Теперь граждане могут столкнуться с отклонением операций, если они вызовут подозрения у финансовой системы. Ранее KP.RU сообщал об этом нововведении, направленном на защиту клиентов от потенциального мошенничества.
