Вопрос экономии на банковских операциях становится все более актуальным для клиентов финансовых учреждений. Одним из первых вопросов, возникающих при оформлении банковской карты, является возможность избежать ненужных расходов. Плата за СМС-уведомления, как правило, является одной из таких статей расходов.
Банкам чрезвычайно выгодно взимать комиссию за эти уведомления, которая фиксируется у многих кредитных организаций на уровне 99 рублей в месяц. В год сумма составит почти 1200 рублей — весьма внушительная цифра. Чтобы заманить клиентов в эту ловушку, банки используют различные манипуляции, которые заставляют клиентов раскошеливаться.
Причины настойчивости банков в СМС-информировании
Согласно утверждению "копейка рубль бережет", банки, похоже, имеют это в виду только в контексте собственного дохода. СМС-уведомления стали настоящей золотой жилой для финансовых учреждений, обеспечивая стабильный доход при минимальных затратах. Стоимость отправки одного СМС для банка может составлять всего лишь около 1 рубля, тогда как клиента обременяют платежами в несколько раз большими — до 100 рублей в месяц. С учетом объема таких операций, большинство клиентов не получают даже необходимых 2-3 уведомлений в день, что еще более подчеркивает выгоду для банков.
Методы, которыми банки блокируют отключение СМС
Процесс отключения СМС-информирования в банках часто оказывается непростым. Например, в Сбербанке используют тактику запугивания: клиенты получают предупреждения о повышенных рисках мошенничества и случаях краж с карт без СМС-уведомлений. Кроме того, процедура отключения может требовать посещения отделения, многоступенчатого подтверждения или даже сталкиваться с "техническими сбоями" в интернет-приложении.
Советы по отключению платных СМС
Клиентам стоит осознать, что существуют альтернативы для получения уведомлений, такие как push-уведомления в приложении или email-оповещения, которые могут предоставляться бесплатно. Также важно знать свои права: банки обязаны информировать о своих услугах и обеспечивать возможность отключения. Компетентные действия клиентов помогут защитить свои финансы. При обращении в банк рекомендуется сохранять все коммуникации и фиксировать отказы в обслуживании, если таковые происходят.
