РКН выписал предостережение оператору "Мотив" за то, что он не дал почти миллиону клиентов уйти к другим провайдерам.
Компания грешила отказами в переносе номеров ещё в 2025-м. Тогда абоненты месяцами не могли сменить связь. В "Мотиве" нам заявляли, что работают по закону — просто сроки перевода могут быть разными.
В этом году ситуация не изменилась. За три месяца "Мотив" отклонил 58% заявок, это почти в четыре раза больше нормы. В компании объяснили, что перенос номера — технически сложный процесс. Клиенты массово пожаловались в Роскомнадзор и оператор получил предостережение. "Мотив" обязали решить проблему в ближайшее время.
![РКН выписал предостережение оператору "Мотив" за то, что он не дал почти миллиону клиентов уйти к другим провайдерам](https://news-ekaterinburg.ru/img/20260922/eb007f686127d4b5fe5578fe8e60840a.jpg "РКН выписал предостережение оператору "Мотив" за то, что он не дал почти миллиону клиентов уйти к другим провайдерам")
![РКН выписал предостережение оператору "Мотив" за то, что он не дал почти миллиону клиентов уйти к другим провайдерам](https://news-ekaterinburg.ru/img/20260922/fcaf16b0679973e2eab466bc918897ec.jpg "РКН выписал предостережение оператору "Мотив" за то, что он не дал почти миллиону клиентов уйти к другим провайдерам")
![РКН выписал предостережение оператору "Мотив" за то, что он не дал почти миллиону клиентов уйти к другим провайдерам](https://news-ekaterinburg.ru/img/20260922/e6bad3b63fe5375d6feff7f48202e3ac.jpg "РКН выписал предостережение оператору "Мотив" за то, что он не дал почти миллиону клиентов уйти к другим провайдерам")
