В последние месяцы покупатели в магазинах "Пятёрочка" и "Магнит" замечают, что кассиры всё чаще задают вопрос: "Вам нужен чек?". На первый взгляд, может показаться, что это просто забота о комфорте клиента, однако за этим вопросом стоят довольно серьёзные юридические и финансовые причины, которые выяснили налоговые органы, пишет канал "Юридическая консультация".
История вопроса
Истоки этого изменения лежат в событиях 2022 года, когда в России произошел дефицит чековой ленты. Федеральная налоговая служба (ФНС) приняла решение временно смягчить штрафные санкции за отсутствие бумажных чеков, что spособствовало тому, что магазины начали чаще уточнять необходимость их выдачи. С восстановлением поставок чековых лент привычка не исчезла. Но возникает вопрос: не преследуют ли магазины скрытые цели?
Риски и нарушения
По мнению ФНС, у этого подхода могут быть свои подводные камни. Если чек не выдан, то есть вероятность, что продажа не будет отражена в бухгалтерском учёте, что может привести к занижению выручки. Крупные торговые сети могут использовать автоматизированные системы контроля, но человеческий фактор остаётся неотъемлемой частью процесса — особенно когда речь заходит о недобросовестных кассирах.
Согласно закону, продавец обязан формировать и передавать покупателю кассовый чек (ФЗ № 54 о применении ККТ). Чек по умолчанию выдается в бумажном виде, а электронная версия возможна только с согласия покупателя. Симптомы недостатков в работе магазина также очевидны: даже если покупатель не забирает чек, он всё равно должен быть пробит. В случае отказа чек может быть утилизирован, но полное отсутствие чека — незаконно.
Что делать покупателю?
Для клиента наличие чека имеет огромное значение. Он служит подтверждением того, где и когда была совершена покупка, предоставляя возможность для возврата, обмена и обеспечения гарантийного обслуживания. Без него легко оказаться в ситуации, когда возникает спор с торговой сетью — например, если товар был пробит по завышенной цене или добавлен лишний элемент.
Таким образом, вопрос "Нужен чек?" никогда не должен оставаться без внимания. Продавцы обязаны пробивать и предлагать чек, а игнорирование этого требования может привести к штрафам и внеплановым проверкам. Для потребителей же это обеспечивает защиту их прав. Наилучший совет — всегда забирайте чек, будь то бумажный или электронный, чтобы избежать неприятных неожиданностей в будущем.
