Роспотребнадзор помог пенсионерке из Екатеринбурга вернуть более 200 тыс. за навязанные сантехнические услуги
Мужчина пришёл к женщине домой и предложил проверить сантехнику и установить датчики протечки. Пенсионерка подписала договор и заплатила 68 тысяч рублей. Позже выяснилось, что сантехнику не проверяли, а датчики только передали женщине – без установки.
Договор не содержал достоверной информации об услугах и их стоимости. Пенсионерка направила исполнителю претензию, но он на неё не ответил. Тогда специалисты Роспотребнадзора помогли подготовить иск. Суд встал на сторону потребительницы. Решение обжаловали, однако Кировский районный суд Екатеринбурга оставил его без изменений.
С самозанятого взыскали:
• 68 тыс. рублей — уплаченную по договору сумму;
• 68 тыс. рублей – неустойку;
• 5 тыс. рублей – компенсацию морального вреда;
• 70,5 тыс. рублей – штраф за отказ добровольно удовлетворить требования.
Общая сумма взыскания составила 211,5 тыс. рублей.
#Роспотребнадзор_помогает
