Уралочка хотела рефинансировать кредит и едва не лишилась 160 тысяч рублей
Жительница Екатеринбурга Зельфира Яковлева рассказала 4 каналу, что всегда исправно платила по займам, общая сумма которых составляет 575 тысяч рублей. Женщина решила объединить долги и снизить процент — оформить рефинансирование. Через интернет она нашла некий Многофункциональный финансовый центр. По телефону сотрудник рассчитал все платежи, но на очном приёме выяснилось, что ей предлагают только реструктуризацию. За свои услуги компания запросила 160 тысяч рублей, ещё 70 — якобы на судебные издержки. Оплатить всё предложили с кредитки.
О том, что услуга оказалась невыгодной, заёмщица поняла уже после того, как отдала деньги. Однако вернуть средства оказалось непросто: по договору заказчик не имеет на это права.
«Я уже на работе ночью осознала, поняла, что обратного ничего не верну. Нотариально мы ещё не подписали договор, работа у них пока не началась», — рассказала нашему журналисту Зельфира.
Заявление на возврат денег женщина смогла подать только с помощью общественников. Средства пообещали вернуть.
«Реструктуризация — это через суд, мы ей доносили это несколько раз. Есть закон о потребителях, каждый клиент, который заключил договор, может его оспорить, и мы вернём денежные средства», — заявил представитель финансового центра Фидан Утягулов.
Член Общественной палаты Екатеринбурга Дмитрий Чукреев отметил, что ситуация вызывает вопросы:
«Мы, конечно, ни в чём не обвиняем данную организацию, но на первый взгляд есть моменты, которые вызывают сомнения. Будем продолжать следить за этой историей», — подчеркнул Дмитрий Чукреев.
— работу таких центров надо проверять
— сама виновата: надо читать договор внимательнее
Подписаться на 4 канал | Мы в MAКС