Уральское «Золотое яблоко» прислало клиентке претензию из-за поста о духах
Клиентка рассказала в соцсетях, что нашла один и тот же аромат дешевле в другом магазине: 13,8 тысячи рублей против 25,5 тысячи в «Золотом яблоке». В публикации она показала карточку товара и оставила ссылку на продавца с более низкой ценой.
После этого компания направила ей досудебную претензию, указав на возможное незаконное использование товарного знака и признаки ненадлежащей рекламы. Сама девушка утверждает, что ничего не рекламировала и купила духи за свои деньги.
В «Золотом яблоке» объяснили, что некоторые пользовательские публикации могут выглядеть как реклама, если в них есть похвала стороннему магазину и прямая ссылка. При этом компания заявила, что готова признать ошибку, если претензия окажется необоснованной.
ПОДПИСАТЬСЯ | Прислать новость @Odry77
Все главные новости Урала – в одном издании
Фото: Gemini
#ЗолотоеЯблоко #Екатеринбург #Урал #ритейл #парфюмерия #соцсети #бизнес
