Взаимодействие между государством и человеком меняется: теперь в рамках федерального проекта «Государство для людей» акцент смещается с регламентов на интересы человека.
Министерство образования Свердловской области успешно реализует проект «Государство для людей» с 2024 года.
Предоставляемые ведомством государственные услуги проходят реинжиниринг на соответствие принципам и стандартам клиентоцентричности: оптимизируются, переводятся на портал «Госуслуги», чтобы каждый смог обратиться за ними в режиме «24 на 7».
Подробнее о проекте «Государство для людей» — в карточках.
Мы продолжим рассказывать о реализации проекта и клиентоцентричных услугах Министерства — следите за новостями на наших официальных ресурсах.
