Сотрудники Turkish Airlines издевались над екатеринбурженкой с инвалидностью
Екатерина рассказала, что рассчитывала в аэропорту Стамбула на сопровождение от авиакомпании — это обычная практика для инвалидов. У девушки вторая группа инвалидности: она получила ее в 2011 году после прорыва трубы с кипятком в клубе GOLD. Из-за ампутации пальцев на ногах раны воспаляются во время перелетов.
Вот только сотрудники Turkish Airlines довезли туристку лишь до ленты багажа, а затем и вовсе потребовали освободить коляску. Екатерине пришлось самой справляться с багажом и регистрацией. При этом она испытывала сильную боль и пыталась вызвать сопровождение во второй раз, но другой сотрудник тоже игнорировал ее просьбы: не отвез в туалет и кафе, оставив в зоне ожидания.
Так как пользоваться коляской без сопровождения запрещено, девушке вновь пришлось идти самой, изза чего раны начали кровоточить. На все претензии один из сотрудников стал и вовсе издеваться над туристкой. Та пожаловалась в авиакомпанию, которая заявила, что персонал действовал в соответствии с регламентом.
: Baza
Подпишись на «КП - Екатеринбург» | Мы в Max
