Застрявшие в Дубае уральцы не могут получить помощь от туроператора
1 марта 2026, 12:24
Застрявшие в Дубае уральцы не могут получить помощь от туроператора
Пока одни туристы получают продление отелей от своих туроператоров, другим приходится выживать самостоятельно. Наш корреспондент Ирина Дедюхина рассказала, что их компания оказалась в безвыходной ситуации.
Предупреждений о ракетной опасности больше не было, паники в отеле нет. Паникуем только мы, потому что наш туроператор просто нас бросил. Друзья должны были улетать сегодня в 19:25 рейсом flydubai в Екатеринбург, но рейс отменили. Их оператор автоматически продлил им номер до 3 марта предположительно, тогда откроют воздушный коридор для гражданских. А наш говорит: звоните сами, разбирайтесь сами, я ничего не могу и не буду, возмущается Ирина.
По её словам, менеджер перестала выходить на связь, горячая линия принимающей стороны тоже молчит, хотя рабочие часы. Туристы не знают, что делать и где ночевать.
Вы сталкивались с бездействием туроператоров за границей?
да, это кошмар
нет, всегда помогали
страшно представить себя в такой ситуации