Уральский "Банк Синара" навязывает услуги на сотни тысяч при выдаче кредитов, жалуются клиенты. Если от них отказаться — процент вырастет в разы.
Заёмщики говорят, что бонусом к потребительскому кредиту, банк втюхивает сервисные пакеты. С ними ставка выглядит красиво, всего 5-7%, без — все 21-22%. Но по факту всё очень мутно. Как рассказала одна из клиенток (тут и далее), за подключение пакета с её карты списали 500 тысяч, когда кредитные деньги ещё даже не пришли. Девушка попросила вернуть сумму и отдельно предупредила банк: досрочно гасить долг по займу не хочет. "Синара" пакет откатил и списал эти же пол ляма как досрочный платёж. Только после второй жалобы сделали всё как надо, "в знак лояльности".
Это только одна из историй, клиенты массово жалуются в поддержку и Роспотребнадзор. Ведомство уже проводило проверки банка и за прошлый год выдало несколько предписаний. О схемах с доп. услугами с Ural Mash в "Синаре" говорить отказались.
