Прокуратура помогла вернуть средства за авиабилеты екатеринбуржцам
Прокуратура через суд заставила авиакомпанию «Уральские авиалинии» отменить незаконные требования к больничным справкам пассажиров. Поводом стала жалоба человека, которому отказали в возврате денег за билет из-за отсутствия на справке дополнительной печати главврача. Суд встал на сторону пассажира, признав правила перевозчика избыточными и незаконными.
Проверка Свердловской транспортной прокуратуры установила, что на официальном сайте авиакомпании были размещены требования, обязывающие пассажира для возврата билета по болезни предоставить медицинский документ не только с подписью и печатью лечащего врача, но и с визой заведующего отделением или главного врача. Однако действующее законодательство не обязывает медучреждения проставлять такие дополнительные отметки на справках для авиакомпаний. Фактически авиаперевозчик создавал заведомо невыполнимые условия, лишая пассажира законного права на возврат средств при болезни.
«При таких обстоятельствах пассажир заведомо лишен возможности оформить вынужденный возврат», — констатировали в прокуратуре. Нарушение было исправлено через суд: транспортный прокурор подал иск, и Октябрьский районный суд Екатеринбурга полностью его удовлетворил, обязав «Уральские авиалинии» исключить из правил избыточные требования к медицинским документам.
ПОДПИСАТЬСЯ | Прислать новость @Odry77
Все главные новости Урала — в одном издании
#авиалинии #самолёт #билеты #прокуратура
