Талицкий покупатель отсудил у «М.видео» 70 тысяч за бракованный самокат
Талицкий покупатель отсудил у М.видео 70 тысяч за бракованный самокат
Покупатель из Талицы через суд взыскал с сети М.видео более 70 тысяч рублей за некачественный электросамокат, который быстро разряжался и не был отремонтирован в гарантийный срок. Специалисты местного консультационного пункта помогли гражданину подготовить успешный иск, доказав, что даже с крупным продавцом можно добиться справедливости.
Житель Талицы приобрел в магазине М.видео электросамокат Neoline T24 за 28 тысяч рублей, но вскоре обнаружил серьезный недостаток - аккумуляторная батарея стала катастрофически быстро разряжаться. После диагностики продавец составил акт о неремонтопригодности техники, однако законные требования покупателя - устранить недостатки, заменить товар или вернуть деньги - выполнены не были.
Продавец принял электросамокат для ремонта, но в срок не вернул, - рассказывают в консультационном пункте. - Когда потребитель направил требование о возмещении стоимости товара и выплате неустойки, представители М.видео проигнорировали его. Специалисты пункта помогли пострадавшему составить грамотный иск в суд, включив все положенные по закону требования.
Мировой судья полностью удовлетворил иск, взыскав с ООО МВМ (юридическое лицо сети М.видео) свыше 70 тысяч рублей. В эту сумму вошли стоимость самоката, разница в цене на момент решения суда, неустойка, компенсация морального вреда и штраф. Решение вступило в законную силу.
Эта история - наглядный урок для всех продавцов, пренебрегающих правами потребителей, и одновременно руководство к действию для покупателей. С помощью квалифицированных специалистов и суда можно восстановить справедливость, даже выступая против крупной торговой сети.
ПОДПИСАТЬСЯ | Прислать новость @Odry77
Все главные новости Урала в одном издании
#суд #компенсация #мвидео #самокат #выплата