Коллекторы нарвались на штраф, пытаясь вернуть долг в Екатеринбурге
Коллекторской компании пришлось заплатить 50 тысяч рублей в казну за то, что она слишком усердно «напоминала» екатеринбуржцу о долге.
История началась еще в 2023 году, когда мужчина оформил займ в микрокредитной организации, но, как это нередко бывает, вносить обязательные платежи перестал и довольно быстро накопил приличную просрочку.
Спустя год, в 2024-м, его делом занялись коллекторы: взяли номер телефона, подключили автоматический «голосовой интеллект» и начали возвращать долг стандартным способом - звонками.
Но в один из дней звонков оказалось два. А по закону - один, и не больше.
Должник, который давно перестал вспоминать о погашении займа, но отлично помнил о своих правах, на следующий же день направил жалобу в региональное управление ФССП, указав на нарушение Федерального закона No 230-ФЗ. Там претензию подтвердили: повторный звонок действительно был.
После проверки компания получила административный штраф по статье 14.57 КоАП - 50 тысяч рублей. Решение не затянулось: деньги перечислили в бюджет полностью.
Напоминаем, что коллекторам законом категорически запрещено давить на должников психологически, хотя некоторые организации продолжают игнорировать базовые ограничения, прописанные в 230-ФЗ.
ПОДПИСАТЬСЯ | Прислать новость @Odry77
Все главные новости Урала — в одном издании
#коллекторы #долги #займ #суд
