В Воронеже 70-летний Виктор Петрович стал героем истории, проиллюстрировавшей, как отсутствие информации может обернуться потерей значительных средств. Пенсионер, не подозревая об альтернативе, пользовался льготным проездным на протяжении пяти лет, не догадываясь, что мог бы получать ежемесячную денежную компенсацию вместо бесплатного проезда.
События, обнажившие проблему
Ситуация начала развиваться неожиданно, когда Виктор Петрович разговаривал с соседкой в очереди в поликлинике. Она пожаловалась на задержку выплат компенсации, и именно этот разговор открыл ему глаза на его часть прав. "Я всю жизнь считал, что проездной – это и есть единственный вариант, который у меня есть", – недоумевает пенсионер.
Проверка в соцзащите подтвердила его недоумение. Выяснилось, что изменения в законодательстве, позволяющие выбирать между натуральными льготами и денежными выплатами, были внесены еще в 2020 году. Однако, о новых возможностях практически никто не знал, что привело к массовому игнорированию прав граждан.
Отсутствие информации влияет на многие
К сожалению, ситуация, подобная истории Виктора Петровича, наблюдается и в других регионах страны. Юристы отмечают, что изменения в системе социальной поддержки происходят часто, но механизма активного информирования граждан фактически нет. "Формально закон не нарушен, так как информация доступна, но многим пенсионерам трудно ее найти", – комментирует юрист Елена Соколова.
Такие случаи наблюдаются не только в Воронеже, но и в других областях, таких как Тамбовская, Липецкая и Курская. В каждом регионе речь может идти о различных компенсациях, связанных с медицинскими расходами, жилищными услугами и другими важными пунктами. Суммы, которые можно было бы получать, достигают нескольких тысяч рублей в месяц.
Рекомендации для пенсионеров
Эксперты настаивают на важности регулярного обращения в социальные службы или многофункциональные центры, чтобы быть в курсе новых льгот и выплат. Также рекомендуется, чтобы родственники помогали отслеживать изменения в законодательстве и информировали об актуальных возможностях.
Одним из предложений, которое активно обсуждается, является внедрение уведомлений по SMS или письменных уведомлений, которые могли бы существенно облегчить жизнь пенсионерам. Виктор Петрович представляет собой пример, демонстрирующий, что необходимо активно интересоваться своими правами и возможностями.
