Чат-бот МФЦ Свердловской области теперь доступен на национальной платформе MAX.
Чат-бот на платформе MAX для записи в МФЦ, проверки готовности документов и получения других услуг представили и.о. министра цифрового развития и связи Свердловской области Алексей Сабуров и директор МФЦ Свердловской области Анастасия Зайруллина.
Преимущества нового бота:
сервис работает в режиме 24/7/365
получение информации, запись на приём или проверка готовности документов занимают всего несколько минут
интерфейс интуитивно понятен
безопасность данных.
Чтобы воспользоваться услугами чат-бота, необходимо скачать приложение MAX на смартфон или воспользоваться веб- либо десктопной версией на сайте max.ru. Затем можно найти официальный бот по названию «ГБУ СО "МФЦ" Свердловская область» или перейти по ссылке.
Проект соответствует задачам нацпроекта «Экономика данных».
MAX — это российская цифровая платформа для общения и решения повседневных задач. В MAX интегрированы мессенджер, чат-боты и мини-приложения, ИИ-помощники (GigaChat и Алиса), денежные переводы и другие полезные сервисы.
