Чат-бот многофункционального центра Свердловской области теперь доступен на национальной платформе MAX
Многофункциональный центр (МФЦ) Свердловской области расширил перечень цифровых сервисов для взаимодействия с жителями региона.
«Для повышения доступности и удобства получения государственных и муниципальных услуг для жителей Свердловской области запущен официальный чат-бот в национальном мессенджере MAX. Мы создаём экосистему, в которой жители получают услуги быстро, просто и безопасно, а государство становится ещё более технологичным и клиентоориентированным», — рассказал и.о. министра цифрового развития и связи Свердловской области Алексей Сабуров.
Сервис работает в режиме 24/7/365. Для получения информации и записи на приём не нужно ожидать на линии телефона.
Чтобы воспользоваться услугами чат-бота, жителям Свердловской области необходимо скачать приложение MAX на смартфон или воспользоваться веб- или десктопной версией на сайте max.ru и перейти в официальный чат бот:«ГБУ СО "МФЦ" Свердловская область» или перейти по специальной ссылке @mfcsverdlovsk_max_bot.
