Опечатка в билете стоила туроператору 178 тысяч рублей

Опечатка в билете стоила туроператору 178 тысяч рублей

Знакомьтесь, Виталий и Сергей. Они купили тур на Шри-Ланку, но их отдых едва не сорвался в самом начале. Причина роковая опечатка.

Что произошло:

Приехав в аэропорт Кольцово на рейс в 5:05, они с ужасом обнаружили, что самолет... уже улетел. Оказалось, в билетах, выданных туроператором ООО Интурист, время вылета было указано с ошибкой. Лайнер отправился на 3 часа раньше.

Пришлось срочно покупать новые билеты за свой счет, чтобы не потерять весь оплаченный тур.

Что решил суд:

Мужчины подали иск, и Первоуральский городской суд с ними согласился. С нерадивого туроператора взыскали в пользу каждого:

60 853 убытки;

8 000 моральный вред;

20 000 штраф;

213 судебные расходы.

Итого: 89 066 с каждого или 178 132 с компании.

Мораль истории: Проверяйте билеты сразу после получения. А если столкнулись с халатностью туроператора не бойтесь идти в суд. Закон на вашей стороне. Читать на сайте

ПОДПИСАТЬСЯ | Прислать новость@Odry77

#Первоуральский_городской_суд #правапотребителей #суд #туры #ШриЛанка #авиабилеты