Неожиданная замена самолёта Ural Airlines на менее вместительный привела к срыву рейса для части пассажиров. Те, у кого были пересадки, просто лишились денег.
4-го сентября авиакомпания внезапно для пассажиров поставила на рейс из Екатеринбурга в Ереван воздушное судно меньшей вместимости, чем планировалось изначально. Мест на всех путешественников не хватило. Людей, включая пассажирку Алину, часами гоняли из одной очереди на регистрацию в другую.
В конечном итоге представители Ural Airlines объявили, что на рейс попадут только те, кто успел пройти онлайн-регистрацию. Остальным предложили два варианта: вылететь на следующий день либо получить полный возврат средств в течение трёх дней.
Для Алины же это обернулось срывом путешествия с пересадкой — у неё «сгорел» второй билет стоимостью 20 тысяч, из Еревана в Афины. Вернуть эти деньги уже невозможно, так как он невозвратный и был куплен у другой авиакомпании на отдельный рейс.
Подписаться на Baza | Прислать новость
