Екатеринбуржец подал в суд на «Вкусно – и точка» после отказа в продаже еды
Дело в том, что мужчина пытался сделать заказ в окне автораздачи — основной зал уже был закрыт, так как на часах было три часа ночи. В заведении отказали мужчине, так как он пришел пешком, а по правилам окно автораздачи предназначено исключительно для клиентов на транспортных средствах.
Мужчина счел такой отказ незаконным и нарушающим его права как потребителя. Он обратился в суд и потребовал взыскать с компании 15 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда.
Однако областной суд подтвердил, что отказ в обслуживании пешехода через окно для автомобилей был правомерным — правила обслуживания в данном ресторане были утверждены внутренними документами компании, а схемы подъезда согласованы с ГИБДД.
